要说到网购,就得说到邮递公司。我寄了钱,商品只能以邮递的方式邮寄给我。以前我一直以为中国邮政是最操蛋的,后来我在网上买了几件东西选快递方式才知道,现如今的快递公司还不如中国邮政。现在国内的快递公司多如牛毛,你就看那taobao上卖家的邮寄方式,用什么快递的都有。就拿我前几天买的闹钟和电脑工具来说。卖家是江苏徐州的,我在网上确认购买后,卖家很快发货。但我等了好几天也么没见送来。结果有一天在单位接了个电话,是快递公司的,说我的住址不在他们配送地区范围,要求我自己去取。我当时就火了,妈的要我自己去取要你们快递公司干什么?我电话里就表明立场:1、我去可以,给我报销打车费用;2、死也得给我送到;3、不送就退还我的邮寄费用,把货发回徐州。当时打电话我一同事也在,告诉我现在快递公司都不怎么样,但有一家还不错,叫申通快递,叫我以后用这家。再过了几天,快递公司终于妥协了,给我屁颠屁颠的把东西送到我家。我一看包裹................就是申通快递。我也没好气,当时就挖苦快递员:你们还是能送的啊?那人支支吾吾,说什么这本不是他的管辖范围,他最后还为此要求我加付2元钱。我正为我的小小胜利感到高兴,随手就给了他。后来才回过味来,当时那两块钱也不该给他。
其实像这样和快递公司交涉几次,最后把问题解决的还算是不错的。我现在在网上买的一个电话座机所遇到的情况,让我真正理解到同事夸申通的原因了。这次卖家在武汉,我照例确认购买,他发货。交易记录上显示他用的是一家叫天天快递的公司。结果没几天有个陌生手机号给我打电话,说是有我的包裹,让我自己去取。妈的,又是这种情况。我还是提出上面的三个要求,但没等我把话说完,那面就把电话挂了。操,我就等着,看谁着急。结果最先着急的是我那个武汉的卖家,他货发出去,迟迟收不到钱自然着急,天天问我收到货没有。问得我都觉得对不起他,也开始主动联系快递公司。结果这倒好,快递公司牛b起来了。先是确认到太原以后快递公司转成了一个叫汇通的快递公司,但拨打太原汇通的电话,一个是欠费停机,一个死活打不通。既不提示占线,也不提示停机,就那么响一下就断了。这叫什么破公司啊。这下我有点急了,打了汇通在上海的总公司的电话。给我的答复是货件不能送到,要求寄件方和武汉汇通联系,得加寄件费改EMS快递方式。这下可上了贼船了。我又打了那天给我通知的陌生手机号,电话里传来生硬的声音:对方电话无法接通,请稍后再拨.......
我把这些情况都告诉了那个武汉的卖家,他直劲的道歉,我说没事,我打算和快递公司死磕到底。我操。
2 条评论:
天啦~~,我刚在淘宝买了东西,卖家也用天天快递。。。惨了惨了!
上帝保佑你吧,看运气了。
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